Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2. června 2025
Společnost estampasdelperu ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání naší online platformy pro webináře a vzdělávací služby.
1. Informace, které shromažďujeme
1.1 Informace, které nám poskytnete
Při registraci nebo používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Platební informace
- Profilové informace a preference
- Komunikaci mezi vámi a námi
1.2 Automaticky shromažďované informace
Když navštívíte naši platformu, automaticky shromažďujeme:
- IP adresu a informace o zařízení
- Typ prohlížeče a operační systém
- Informace o používání webových stránek
- Soubory cookie a podobné sledovací technologie
- Údaje o návštěvnosti a vzorcích chování
1.3 Informace od třetích stran
Můžeme získat informace z veřejně dostupných zdrojů nebo od partnerů třetích stran za účelem vylepšení našich služeb.
2. Jak používáme vaše informace
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Poskytování a správu vašeho účtu
- Zpracování registrací na webináře a plateb
- Zasílání oznámení o webinářích a aktualizací
- Poskytování zákaznické podpory
- Zlepšování našich služeb a uživatelské zkušenosti
- Personalizace obsahu a doporučení
- Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)
- Analýzu využití platformy
- Dodržování právních povinností
- Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
3. Sdílení vašich informací
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:
3.1 Poskytovatelé služeb
Sdílíme informace s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu, včetně:
- Poskytovatelé hostingu a cloudových služeb
- Platební procesory
- Poskytovatelé e-mailových služeb
- Analytické nástroje
- Poskytovatelé zákaznické podpory
3.2 Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud je to vyžadováno zákonem nebo v reakci na platné právní postupy.
3.3 Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše informace převedeny na nového vlastníka.
3.4 S vaším souhlasem
S vaším výslovným souhlasem můžeme sdílet informace pro další účely.
4. Soubory cookie a sledovací technologie
Naše platforma používá soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vaší zkušenosti:
- Nezbytné soubory cookie: Požadované pro základní funkčnost platformy
- Analytické soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky
- Funkční soubory cookie: Umožňují vylepšené funkce a personalizaci
- Marketingové soubory cookie: Používají se k zobrazování relevantních reklam
Nastavení souborů cookie můžete ovládat prostřednictvím svého prohlížeče. Upozorňujeme však, že zakázání souborů cookie může ovlivnit funkčnost platformy.
5. Uchovávání dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud delší doba uchování není vyžadována nebo povolena zákonem.
Kritéria pro určení doby uchování zahrnují:
- Dobu trvání vašeho vztahu s námi
- Právní povinnosti vztahující se na uchování dat
- Doporučení pro správnou praxi v odvětví
6. Zabezpečení dat
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:
- Šifrování dat při přenosu a uložení
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Omezený přístup k osobním údajům
- Školení zaměstnanců o ochraně dat
- Bezpečné záložní systémy
Žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického úložiště však není zcela bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
7. Vaše práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Přístup: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
- Oprava: Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Vymazání: Požádat o smazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Omezení: Požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Přenositelnost: Získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
- Námitka: Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Odvolání souhlasu: Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese contact@estampasdelperu.com
8. Mezinárodní přenosy dat
Jako globální platforma mohou být vaše informace přenášeny a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi bydliště. Zajišťujeme, aby tyto přenosy probíhaly v souladu s platnými zákony o ochraně údajů a aby byla zavedena vhodná ochranná opatření.
9. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 16 let, podnikneme kroky k jejich okamžitému smazání.
10. Odkazy třetích stran
Naše platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany soukromí těchto třetích stran. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.
11. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.
12. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování dat, kontaktujte nás:
Estampasdelperu
Politických vězňů 150
261 01 Příbram
Česká republika
E-mail: contact@estampasdelperu.com
Telefon: +420 732 378 730
Používáním naší platformy souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.